Администраторы

Чтобы предоставить Вам качественный сервис
и решить проблему оперативно, в наших
магазинах — есть администраторы.

Администратор:

Откроет дополнительную кассу
при наличии очереди

Уточнит наличие товара в зале
или плановую дату поставки

Поможет клиенту по вопросам возврата
и замены товара

Поможет разобраться с качеством
приобретенного товара

Решит вопросы чистоты и порядка
в торговом зале

Проверит ценник на полке

Проконсультирует по дополнитеным
услугам в зале: чистка рыбы, нарезка фарша Все услуги

Проверит корректность чека

Некоторые факты и цифры

20

Каждый администратор проходит в год около
различных обучений итренингов.

5

лет необходимо отработать сотруднику в магазине,
чтобы стать администратором.

1000

На основе обратной связи от клиентов порядка
процессов оптимизируются в компании ежемесячно,
начиная от приемки товара от поставщика и заканчивая
цветом чека для клиента.

9000

сотрудников компании «Виктория» ежедневно
думают как доставить улыбку и счастье своим клиентам.

40000

Еженедельно мы проверяем качество
товаров, чтобы с любовью предоставить клиентам
только свежие продукты со всего света.

Остались вопросы?

Задать вопрос