|
C марта 2003 года в сети супермаркетов «Виктория» действует карта постоянного клиента. Вы можете приобрести ее в любом супермаркете Калининграда, Москвы.
Что дает карта скидок?
- карта действует при покупке всех товаров «Виктории»;
- карта дает право получить фиксированную скидку при покупке товаров в бутиках супермаркетов;
- участие в розыгрышах среди владельцев карт постоянного клиента, регулярно проводимых сетью супермаркетов «Виктория», по итогам года самые лояльные клиенты награждаются ценными подарками.
Карта постоянного клиента не предоставляет дополнительные скидки на акционные, товары недели, отмеченные ценниками «Отличная цена» и товары со снижением цен
Как действует?
Суммы покупок будут накапливаться в течение одного года с момента покупки карты постоянного клиента. При достижении каждой из пороговых сумм накоплений (см. таблицу 1) в течение года, в этот же день ваша скидка увеличивается, а накопление продолжается.
По истечении года, который исчисляется с момента приобретения карты для наших новых клиентов, накопления начинают суммироваться заново. Если вы подтверждаете свою приверженность сети супермаркетов «Виктория» и накопили на одну из пороговых сумм (см. таблицу 2), размер вашей скидки при окончании периода накопления устанавливается не до начального размера в 3%, а по схеме, представленной в таблице 2.
 |
Таблица 1 |
|
Сумма накоплений (руб.) в год |
Размер скидки |
|
До 9 999 |
3,0% |
|
10 000 — 29 999 |
3,5% |
|
30 000 — 49 999 |
4,0% |
|
50 000 — 79 999 |
4,5% |
|
80 000 и более |
5,0% |
|
|
|
|
Таблица 2 |
|
Сумма накоплений (руб.) в год |
Начальный размер скидки |
|
До 29 999 |
3,0% |
|
30 000 — 74 999 |
3,5% |
|
75 000 — 119 999 |
4,0% |
|
120 000 и более |
4,5% |
|
|
|
Как приобрести?
Карту постоянного клиента можно приобрести в информационно-справочном центре ближайшего супермаркета «Виктория». С момента приобретения карты покупатель становится обладателем минимальной скидки в 3%. С этого момента начинает работу накопительная система.
Утерянную или испорченную карту можно заменить в информационно-справочных центрах, расположенных во всех супермаркетах сети. Ваша скидка и накопления сохраняются и на новой карте.
Как определить текущий размер скидки?
Текущий размер скидки по карте постоянного клиента узнать, обратив внимание на информацию, которую содержит кассовый чек.
По вопросам карты скидок
|
В Москве |
 |
|
тел.: |
|
Информационный центр 8 800 200 44 54 |
|
В Калининграде |
|
|
тел.: |
|
+7 (4012) 35-42-48 |
Предложение по участию в программе лояльности сети супермаркетов "Виктория"
ГК «Виктория» оптимизирует Программу Лояльности для клиентов супермаркетов.
В настоящее время скидка в супермаркетах «Виктория» распространяется на все товары, реализуемые в супермаркетах. В клиентской базе сети более чем 450 000 активных владельцев карт. На основе проведенных маркетинговых исследований большинство (75%) клиентов высказали желание, чтобы скидка по карте «Виктории» предоставлялась на другие товары и услуги.
Предлагаем компаниям и организациям принять участие в совместной Программе Лояльности и предоставлять скидки владельцам карт «Виктория»
Основные цели работы Программы Лояльности:
• Увеличение уровня лояльности к клиентам супермаркетов «Виктория» с одной стороны и компенсирование размера предоставляемых скидок (за счет увеличения товарооборота) с другой стороны;
Выгоды для компаний участников программы:
увеличение товарооборота за счет переноса осуществления своих покупок части клиентов в Ваши торговые точки;
повышение лояльности к существующим клиентам
привлечение новых клиентов
создание благоприятного образа компаний в сознании потребителей
нет необходимости нести затраты по эмиссии карт и информировании о ней клиентов;
Условия участия:
Включение в программу лояльности товаров и услуг, предоставляемых потребителям и предоставление фиксированных размеров скидок предъявителям карт скидок «Виктория». Востребованный клиентами минимальный чувствительный размер скидки составляет 5%.
Продвижение:
В свою очередь ГК «Виктория» обеспечивает информационную поддержку данного мероприятия и доведение её до владельцев карт.
По вопросам участия в программе лояльности: Граков Алексей тел. +7 495 792 30 00 доб. 2184
версия для печати
|
